Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 14. Oktober 2026

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen auf forsttechnik-birner.com, betrieben von der Land- und Forsttechnik Birner UG (haftungsbeschränkt).

1. Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Dies gilt sowohl für den Paketversand als auch für reguläre Speditionslieferungen.

Sofern optionale, kostenpflichtige Zusatzleistungen angeboten werden, werden deren Kosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sie werden nur bei ausdrücklicher Auswahl berechnet.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Zahlung erfolgt per SEPA-Banküberweisung (Vorkasse). Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto.

Sofern im jeweiligen Produktangebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende voraussichtliche Zeiten:

Die Zeit zwischen Ihrer Überweisung und dem Zahlungseingang auf unserem Konto kommt hinzu.

Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweils maßgeblichen Bearbeitungs- oder Lieferort.

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Bestellvorgang angegeben.

3. Versand und Sendungsverfolgung

Je nach Größe, Gewicht und Art der Ware erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zum beauftragten Versanddienstleister.

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie zusätzlich eine Trackingnummer oder einen entsprechenden Link.

4. Speditionslieferungen

Große, schwere oder sperrige Artikel werden gegebenenfalls per Spedition geliefert. Soweit erforderlich, wird der Liefertermin vorab mit Ihnen abgestimmt.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für das vorgesehene Lieferfahrzeug erreichbar ist und zum vereinbarten Termin eine empfangsberechtigte Person anwesend ist.

Informieren Sie uns möglichst frühzeitig über Zufahrtsbeschränkungen oder andere Besonderheiten am Lieferort. Den konkreten Lieferumfang und gegebenenfalls besondere Anforderungen entnehmen Sie dem jeweiligen Produktangebot.

5. Teillieferungen und Verzögerungen

Ist eine Teillieferung erforderlich, informieren wir Sie vorab. Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind, und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.

Über erkennbare Lieferverzögerungen informieren wir Sie unverzüglich und teilen Ihnen, soweit möglich, einen aktualisierten Liefertermin mit.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.

6. Beschädigte oder fehlende Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt nach Möglichkeit auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden. Sichtbare Transportschäden können Sie beim Zusteller vermerken lassen.

Wenn Ihre Ware beschädigt, unvollständig oder nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihre Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos helfen uns bei der Bearbeitung.

Diese Hinweise sind freiwillige Mitwirkungshinweise für Verbraucher. Eine unterlassene Prüfung oder verspätete Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Bei den von uns organisierten Lieferungen an Verbraucher tragen wir grundsätzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person.

7. Lieferadresse und Zustellprobleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Teilen Sie uns erforderliche Korrekturen möglichst frühzeitig mit. Nach dem Versand kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Etwaige Kosten einer erneuten Zustellung teilen wir Ihnen vorab mit. Eine Berechnung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte und unsere Regelungen zur kostenlosen Rückgabe bleiben unberührt.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zum Lieferstatus kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Land- und Forsttechnik Birner UG (haftungsbeschränkt)
Elsinger Weg 1
93482 Pemfling
Deutschland

Telefon: +49 1520 5214656
E-Mail: kontakt@forsttechnik-birner.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und unserer Widerrufsbelehrung.